Erstattung und Kündigung

Stand: 18. Oktober 2026.

1. Digitales B2B-Abonnement

DISPO-ID ist das Firmenabonnement für 25 € monatlich oder 250 € jährlich. DRIVER-ID ist kostenlos. Registrierung und Testzugang belasten keine Karte; ein bezahlter Zeitraum beginnt erst nach bestätigtem Lemon-Squeezy-Checkout durch den Unternehmensinhaber.

2. Verlängerung und Kündigung

Der gewählte Plan verlängert sich bis zur Kündigung. Eine Kündigung stoppt die nächste Verlängerung; bezahlter Zugang bleibt bis zum in Konto → Finanzen angezeigten Enddatum aktiv.

3. Erstattungsanfragen

Der digitale B2B-Zugang wird nach bestätigter Zahlung sofort freigeschaltet. Doppelte Belastungen, nachweisbare Abrechnungsfehler oder eine nicht mögliche Bereitstellung prüfen wir individuell, wenn die Anfrage innerhalb von 14 Tagen eingeht. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

4. Fehlgeschlagene Zahlung

Bei fehlgeschlagener Verlängerung beginnt ein begrenzter Wiederherstellungszeitraum zur Aktualisierung der Zahlungsart. Nach dessen Ablauf werden kostenpflichtige Funktionen gesperrt; der persönliche DRIVER-ID bleibt kostenlos.

5. Belege und Kontakt

Belege und das Billing-Portal sind unter Konto → Finanzen und über Lemon-Squeezy-E-Mails verfügbar. Senden Sie Billing-E-Mail und Bestellnummer an support@berzautovara.com.